Мастер честно сказал, и правильно. Объясню почему. Ворота делают по размеру между столбами. Если столбы стоят не параллельно, или один выше, или их потом повело, створки будут закрываться с перекосом, и начинается спор, чья вина. Поэтому мы либо ставим столбы сами и тогда отвечаем за всё вместе, либо их ставит заказчик, но тогда мы приезжаем, меряем по факту и пишем в договоре, что геометрию столбов не гарантируем.
Если ставите сами: столб под распашные минимум 80×80 стенка 3, глубина ниже промерзания, в Калуге это 1,4-1,6 м, внизу бетон, нижнюю часть столба прогрунтовать. Выставлять по уровню с двух сторон и держать раскосами, пока бетон не наберёт, хотя бы неделю. И мерить расстояние между столбами вверху и внизу, оно должно совпасть.
Если денег не жалко, отдайте мастерской, тогда спорить будет не с кем. Мы за столбы обычно берём от 8 до 15 тысяч в зависимости от грунта.