К содержимому

Привезли ворота не по эскизу: пики вместо шаров и рисунок зеркально

Ворота и калитки7 ответов364 просмотра

svetlana1971 открыла тему 8 июня 2025 в канале «Ворота и калитки»

8 июня 2025
Нужно мнение со стороны, а то я уже на эмоциях. Заказывали распашные ворота с калиткой, сварные из профтрубы с коваными вставками. Эскиз я рисовала сама, потом мастер перерисовал его на компьютере, мы с мужем посмотрели, сказали да. На эскизе по верхней перекладине шары на стойках, и завиток в левом верхнем углу каждой створки.
Вчера привезли и поставили. Сверху пики, острые. Завиток на обеих створках в правом углу. Мастер говорит, что шары на ворота никто не ставит, пики смотрятся богаче, а завиток он рисовал со стороны двора, и со двора он как раз слева. Со двора да, слева. Но мы смотрим с улицы, гости смотрят с улицы, на эскизе вид с улицы, там даже наша машина нарисована.
Сами ворота сделаны неплохо, покраска ровная, створки ходят. Но это не то, что я заказывала. Доплатить осталось 40 тысяч из 120. Я права, что не хочу подписывать акт?
#120:51
Ответить

svetlana1971

наряд № 0085

Сделал заказ
Город
Саратов
Заказывал
ворота с калиткой
Сообщений
9
3полезных совета

Открыть контакт

Про пики и шары. Это не вкусовщина мастера, это замена элемента, на которую вы не соглашались. Шар на стойку ставится за полчаса: срезать пику, зачистить, приварить шар, подкрасить. С зеркальностью сложнее, там переделывать всю вставку. Вопрос, что было в бумагах.
#223:07
Ответить

grizzly

наряд № 0039

Принял изделие
Город
Тула
Заказывал
ковка
Кто я
кузнец
Сообщений
20
7полезных советов

Открыть контакт

11 июня 2025
Светлана, акт можно не подписывать, но напишите мастеру письменно, что именно не совпадает с эскизом, по пунктам. Не «не нравится», а «на эскизе шары, установлены пики». Дальше всё упирается в то, был ли эскиз приложением к договору или хотя бы согласован в переписке так, что видно, какой файл вы утвердили. Если из картинки однозначно понятно, откуда смотрят (ваша машина на рисунке как раз аргумент), позиция у вас неплохая. ГОСТ на металлические ворота тоже есть, 31174, текст ищется на https://www.gost.ru, но для спора об эскизе он мало что даст, там про прочность и зазоры.
#311:03
Ответить

Lunnaya_K

наряд № 0078

Знает металл
Город
Самара
Заказывал
юрист
Сообщений
27
40полезных советов

Открыть контакт

Договор на одном листе, про эскиз там ни слова. Эскиз он присылал в мессенджер, я ответила «да, делаем».
#411:09
Ответить

svetlana1971

наряд № 0085

Сделал заказ
Город
Саратов
Заказывал
ворота с калиткой
Сообщений
9
3полезных совета

Открыть контакт

Зеркальность очень частая история, у меня в практике было раза три. Мастер варит створку на столе лицом вверх и смотрит на неё как на чертёж, а сторона, с которой её потом увидят, у него в голове не всегда. Поэтому я на всех эскизах ворот, калиток и решёток пишу крупно: ВИД С УЛИЦЫ, и ставлю стрелку, где улица, где двор. И отдельной строкой: «завиток в левом верхнем углу при виде с улицы». Кажется занудством, но именно это и спасает.
По вашей ситуации переписка с файлом и вашим «да, делаем» тоже документ. На эскизе машина, значит, это вид с улицы, это тяжело оспорить. А шары вообще без вариантов, это замена без согласования.
#512:13
Ответить

irinaVasilieva

наряд № 0094

Мастер заказа
Город
Москва
Заказывал
эскизы для клиентов
Кто я
дизайнер
Сообщений
29
38полезных советов

Открыть контакт

Скажу со стороны мастерской. Пики вместо шаров - мастер неправ, «так богаче» не аргумент. Рисунок утверждён, значит, варим по рисунку, хочешь предложить своё, звонишь до сварки. С зеркальностью я бы на его месте тоже не рвался переделывать, но на компромисс пошёл бы: вставки переварить, а покраску поделить. Ему дешевле договориться, чем ссориться из-за 40 тысяч.
#614:54
Ответить

Armen_Stepanov

наряд № 0009

Мастер заказа
Город
Екатеринбург
Заказывал
делаю на заказ
Кто я
мастерская
Сообщений
60
58полезных советов

Открыть контакт

Если будете менять, ставьте шары на резьбовой шпильке. Надоедят, открутите)
#715:48
Ответить

kir48

наряд № 0129

Задумал изделие
Город
Белгород
Заказывал
козырёк над входом
Кто я
кузнец
Сообщений
2
0полезных советов

Открыть контакт

Отпишусь. Написала мастеру по пунктам, как советовали, и приложила его же эскиз. Сначала он упирался, потом приехал сам и посмотрел с улицы. Договорились так: шары ставит за свой счёт, на шпильке, как kir48 подсказал. Зеркальность переделывать не будет, говорит, это снимать створки и везти в цех, зато готов скинуть 10 тысяч. Мы подумали и согласились, завиток справа тоже живёт. Акт подпишу, когда шары будут стоять. И на будущее себе записала: эскиз прикладывать к договору и подписывать «вид с улицы», а то я тоже была уверена, что это и так понятно.
#816:32
Ответить

svetlana1971

наряд № 0085

Сделал заказ
Город
Саратов
Заказывал
ворота с калиткой
Сообщений
9
3полезных совета

Открыть контакт

Отвечать в теме могут участники форумаВойти