Летом в одной мастерской делали калитку и решётки на окна гаража. Принимал вечером, в спешке, подписал акт, где написано «претензий по качеству и срокам не имею». Сейчас, зимой, вижу: на калитке краска отошла по шву, на решётке один пруток приварен на точку и шатается. Есть ли смысл что-то требовать после такого акта?
Подписал акт без замечаний, потом нашёл недоделки
z.belov открыл тему 7 января 2026 в канале «Приёмка и сравнение с заказом»
7 января 2026
4 мая 2026
Смысл есть. Подписанный акт без замечаний лишает вас права ссылаться на недостатки, которые можно было увидеть при обычной приёмке, так называемые явные. Шатающийся пруток, скорее всего, отнесут к явным, если он шатался уже тогда. А краска, отошедшая через полгода, это скрытый недостаток, при приёмке его увидеть было нельзя, и тут акт вам не мешает.
Если в договоре был гарантийный срок, требования предъявляете в его пределах. Если гарантии в договоре нет, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но не позже двух лет. Напишите мастерской письменно, с фото и датой, когда обнаружили, и сохраните ответ.
Если в договоре был гарантийный срок, требования предъявляете в его пределах. Если гарантии в договоре нет, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но не позже двух лет. Напишите мастерской письменно, с фото и датой, когда обнаружили, и сохраните ответ.
Lunnaya_K
наряд № 0078
- Город
- Самара
- Заказывал
- юрист
- Сообщений
- 27
Я бы на месте мастерской приехал и переварил пруток без разговоров про акт. Там пять минут работы, а репутация дороже. Краску по шву тоже подкрасил бы. Если мастерская упирается из-за бумажки, она и в следующий раз будет упираться.
Armen_Stepanov
наряд № 0009
- Город
- Екатеринбург
- Заказывал
- делаю на заказ
- Кто я
- мастерская
- Сообщений
- 60
5 октября 2026
Плюсую про скрытые недостатки. Мне за навес по такому же принципу краску по швам перекрашивали через год.
denis1993
наряд № 0086
- Город
- Казань
- Заказывал
- ворота, навес, перила
- Кто я
- заказчик
- Сообщений
- 16
Отвечать в теме могут участники форумаВойти