Поставили козырёк над крыльцом. Каркас из трубы 40×40, сверху поликарбонат, кронштейны с ковкой. На эскизе вылет 1200 от стены, ширина 1800. Ширину сделали, а вылет 1000. Край теперь заканчивается как раз там, где стоишь и ищешь ключи, капает за шиворот. Мастер говорит, по замеру больше не влезло из-за окна сбоку.
А при чём тут окно сбоку, если вылет вперёд? Окно может мешать ширине, но не вылету. Вопрос, кто делал замер. Если мастер сам приезжал и мерил, а потом сделал 1000, хотя в эскизе 1200, это его решение и его ответственность. Иногда вылет режут, потому что на 1200 кронштейны нужны мощнее, и мастер экономит на металле.
Замер делал мастер, я его ждала дома полдня. В договоре написано «по эскизу заказчика», эскиз приложен, на нём крупно 1200. Окно вообще в метре от края. Я так понимаю, он просто короче сварил, а теперь придумывает.
Раз эскиз приложен к договору и подписан, вылет 1200 является условием договора подряда. Изделие с отступлениями, которые ухудшают результат, вы вправе не принимать или принять с оговоркой. Дальше на выбор: потребовать безвозмездно устранить недостаток в разумный срок, потребовать соразмерно уменьшить цену или устранить самой и взыскать расходы. Это 723-я статья ГК, про подряд.
Практически я бы сделала так. В акте написать «вылет 1000 мм вместо 1200 мм по эскизу, требую переделки», дата и подпись. Если акт не подписывали, отправьте то же самое письмом или в переписке, где вы обычно общаетесь, главное, чтобы было видно, что он прочитал. И отдельно спросите письменно, на каком основании уменьшен вылет. Если ответит про окно, у вас будет его объяснение на бумаге.
Сам варю козырьки. Иногда вылет правда уменьшают из-за снега и ветра: на 1200 рычаг больше, кронштейн толще, крепление в стену серьёзнее, особенно если стена газобетон. Но это обсуждают до работы, а не после. Спросите у него, какой был бы кронштейн на 1200 и сколько бы это стоило, по ответу многое станет понятно.