Нашёл мастерскую под Липецком, откатные ворота 4,5 м с калиткой, каркас 60×40, зашивка профлистом, автоматику ставлю сам. Сумма 186 тысяч, срок 5 недель. Хотят 70% вперёд, остальное после монтажа. Объясняют, что металл подорожал и закупают под каждый заказ. Договор показали, вроде нормальный. Но 130 тысяч отдать людям, которых видел один раз, страшновато. Как у вас было?
Процент сам по себе мало о чём говорит. Важнее, что написано в договоре на случай, если сроки сорвут. Посмотрите, есть ли срок изготовления конкретной датой или хотя бы «в течение 35 рабочих дней с даты оплаты», и что будет при нарушении: неустойка, право отказаться и вернуть предоплату. Если этого нет, допишите, нормальная мастерская возражать не станет.
Дальше попробуйте разбить оплату на этапы. Например, 40% на металл при подписании, 30% когда каркас сварен и вы его видели, сами или по фото, остаток после монтажа и подписания акта. И мастерской не обидно, и у вас контроль.
Эскиз с размерами обязательно приложением к договору, с подписями обеих сторон. Если потом что-то не совпадёт, спорить будете по бумаге, а не по памяти.
Скажу со стороны мастерской. Мы берём 50%, на откатных воротах консольная балка, ролики и металл как раз половину и съедают. 70% многовато, но если у них маленький оборот, они могут просто не вытянуть закупку своими деньгами. Этапы, как пишет Lunnaya_K, нормальный вариант, мы на крупных заказах так часто работаем.
У меня за навес была вообще полная предоплата, и я согласился, о чём потом жалел. Обещали 4 недели, сделали за 7. Каждую неделю звонил, каждый раз то «лист не пришёл», то «маляр заболел». Сделать ничего не мог: деньги у них, в договоре одна строчка «изготовление и монтаж навеса», без сроков. Навес в итоге нормальный, стоит, но нервов ушло больше, чем на ворота и перила вместе взятые.
Если есть возможность разбить оплату, разбивайте. А если на этапы не идут совсем, для меня это был бы звоночек. И фото каркаса просите с рулеткой в кадре, мне потом такая фотка пригодилась в споре про высоту стоек.